è solo realismo. Succede, e molto spesso.
Mia zia, che lavora in ospedale, mi raccontava che moltissime cartelle cliniche/risposte di esami andavano persi finché l'ASS si affidava alle poste...
Infatti ora usano un corriere, col risultato che il cittadino paga di più...
Ovviamente speriamo non succeda con Flatty-Moir.